Atendimento ao Cliente (Soluções Financeiras) – Guarulhos, SP

DESCRIÇÃO DA VAGA

Atendimento SAC para clientes que utilizam máquinas de cartão em seu estabelecimento, dúvidas, reclamações, solicitações em geral.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • Auxílio ao cliente;
  • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Bom raciocínio lógico;
  • Comunicação Assertiva;
  • Cordialidade;
  • Foco no Cliente;
  • Equilíbrio Emocional;
  • Pró Atividade;
  • Negociação/ Persuasão;
  • Empatia;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter o Ensino Superior Cursando ou Concluído;
  • Possuir dispensa militar (para os homens)
  • Possuir Título de Eleitor;
  • Conhecimentos em informática e digitação;
  • Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente;
  • Será um diferencial possuir cursos / experiência em áreas financeiras.
  • Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento de Guarulhos.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário

R$ 1.200,00

Horário de Trabalho

  • Tarde

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6×1 – folgas variáveis (sábado ou domingo)

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas (Gympass);
  • Descontos com faculdades e escolas de idiomas;
  • Plano de carreira.
  • Auxílio funeral;
  • Seguro de Vida.

Local de Trabalho: Av. Guarulhos, 3384 – Pte. Grande, Guarulhos – SP, 07022-020, Brazil.

Cadastrar currículo no link: https://atento.gupy.io/jobs/491351?jobBoardSource=gupy_public_page

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