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ORIGINAL VEICULOS
Nome da Empresa: ORIGINAL VEICULOS
Salário:
Localização: São Paulo – SP
Descrição da Vaga: Controlar as notas de Qualidade das unidades, manter os gestores sempre atualizados sobre suas notas e verbalizações dos clientes tanto positivas quanto negativas. Manter controles em planilhas, realizar contato via fone com o cliente para entender o motivo da sua insatisfação lhe dando todo suporte, suprindo as necessidades com relação a dúvidas, elogios, sugestões e reclamações por telefone ou via chat. Ter conhecimento do Pacote Office, pois mantemos controles em planilhas Excel. Responsável em manter os processos dentro dos departamentos conforme padrão VW. Análise e estudo do processo de reclamações Desenvolver indicadores para auxílio e melhoria na qualidade do processo Garantir a qualidade dos atendimentos dos clientes
- Local de trabalho: São Paulo, SP
- Regime de contratação de tipo: Estágio
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Administração – Administração Geral
- Nível hierárquico: Estagiário
Escolaridade Mínima: Ensino SuperiorEstágio
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