Espec Operacao II – Backoffice – Santander

Titulo da Vaga: Espec Operacao II – Backoffice

Nome da Empresa: Santander

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Espec Operacao II – BackofficeCountry: BrazilAnalista BackofficeResponsável por dar o suporte diário aos vendedores em relação às dificuldades operacionais e sistêmicas para execução das vendas.Estabelecer e otimizar os processos operacionais da força comercial para apoiar no aumento da produtividade e conversão em vendas.Atender as solicitações e chamados dentro do prazo, com senso de urgência e prioridade, garantindo os SLAs pré-estabelecidos e com bom índice de produtividade.Ter foco em atingimento de metas de desempenho, com habilidade de monitorar e analisar métricas de produção.Ser proativo e ter capacidade de identificar e implementar ações corretivas e inovadoras para melhorar os resultados e superar desafios do dia a dia.Possuir excelente habilidade de relacionamento interpessoal.Superior completoPacote office (foco em Excel e Power point em nível avançado)Experiência com suporte operacional, atendimento de clientes ou chamados, vendas e afins.Salário Conpativel com o mercadoBenefícios:· Vale Refeição: R$ 27,50 (por dia)· Vale Alimentação: R$ 378,28/ mês· Vale Transporte – desconto apenas 2,5%· Plano médico – Unimed· Plano odontológico – Interodonto· Participação nos Lucros – PLR· Gympass· Seguro de vida;· · Auxílio creche – valor de R$ 429,61· Folga aniversário

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