Analista de planejamento e dados Júnior – Alô Petz – Petz

Titulo da Vaga: Analista de planejamento e dados Júnior – Alô Petz

Nome da Empresa: Petz

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: O Grupo Petz tem como premissa a pluralidade. Por isso, as diferenças são essenciais para a construção de um ecossistema criativo, inovador e descomplicado. Não à toa, somos o maior ecossistema pet do Brasil. Pessoas e empresas diversas atuando juntas em prol do bem-estar animal. Se você se identifica e quer construir sua história com um time descomplicado, proativo, focado em resultados e, principalmente, apaixonado por pets, candidate-se. Aqui, queremos que você seja você, para juntos sermos Petz. Buscamos um(a) profissional para:

• Acompanhar e identificar os principais desvios operacionais;
• Monitorar em tempo real a performance da operação e os indicadores operacionais;
• Enviar report de hora a hora com os principais indicadores;
• Apoiar e suportar a gestão da operação para melhoria dos resultados operacionais;
• Desenvolver e atualizar relatórios operacionais (Excel / Power BI);
• Dimensionamento de capacity com TurboTable, escala de folga e pausa;
• Elaboração de curva intraday e intra hora;
• Elaboração de forecast de longo, médio e curto prazo;
• Acompanhar a quantidade de HC projetado x realizado;
• Analisar e verificar necessidade de liberações e pedidos de banco de horas;
• Manter controle sobre principais indicadores, analisar e destacar desvios, propor melhorias e apoiar a entrega de todos os SLA’s.

• Ensino superior completo;
• Conhecimento intermediário/avançado em Excel;
• Conhecimento em desenvolvimento de relatórios em Power BI;
• Possuir vivência em Call center será considerado um diferencial positivo para essa posição;
• Disponibilidade para atuar de forma 100% presencial em nossa central de atendimento na região de Santa Cecília, em São Paulo.

• Vale Transporte;
• Vale Refeição ou Vale Alimentação (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo de política vigente);
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Convênio Farmácia (Parceria com a Vidalink para oferecer facilidades quando mais precisa);
• Seguro de Vida;
• GymPass (após 30 dias da data de admissão);
• Bônus target anual atrelado à performance individual e da companhia;
• Day Off – Folga no dia aniversário (após 6 meses de empresa);
• Licença PETernidade;
• Clube Petz – (Clube de Descontos e Cashbacks em mais de 700 parceiros em todos Brasil);
• Desconto exclusivo em produtos nas nossas lojas;
• Movimenta Petz (Oportunidades internas para você crescer profissionalmente conosco);
• Indica Petz (Programa de indicação de novos colaboradores com possibilidade de recompensas exclusivas);
• Formação interna para Esteticistas (Programa de desenvolvimento para colaboradores interessados em trabalhar em nossos Centros Estéticos como profissionais técnicos da área);
• UniPetz (Plataforma online exclusiva para seu desenvolvimento);
• Parceria com SESC.

Candidatar-se a vaga!