ANALISTA DE CRM SÊNIOR – Magazine Torra Torra

Titulo da Vaga: ANALISTA DE CRM SÊNIOR

Nome da Empresa: Magazine Torra Torra

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Você já pensou em trabalhar em um dos maiores varejistas de moda do Brasil, seria incrível, não é?Temos oportunidade para Analista de CRM Sênior no Grupo Torra.Aqui acreditamos que o poder é ser quem você é.#vemsertorralover

• Implementar, monitorar e manter jornadas multicanais de relacionamento com o cliente;
• Realizar disparos pontuais de campanhas do calendário de MKT;
• Transformar HTMLs estáticos em HTMLs personalizados usando a inteligência artificial do Einstein;
• Segmentar a base de clientes de acordo com o planejamento de CRM;
• Configurar disparos de e-mail, SMS, RCS, Whatsapp dentre outros canais;
• Viabilizar a integração do SFMC com outros sistemas;
• Diagnosticar e solucionar problemas na atual configuração do SFMC, propondo e implementando melhorias estruturais;
• Responsável pela execução das políticas de governança e segurança do SFMC;
• Avaliar constantemente novas funcionalidades da Salesforce e tecnologias complementares para aprimoramento contínuo da plataforma.

• Ensino Superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Engenharia, Estatística, Ciência da Computação ou áreas correlatas;
• Conhecimento em lógica de programação para manipulação de dados (SQL, SAS, DBeaver ou afins) e estrutura de dados (data extension e listas);
• Conhecimento nos estúdios Email, Mobile e Automation;
• Conhecimento em Journey, Content, Audience Builder;
• Experiência em automação de jornadas na plataforma SalesForce Marketing Cloud;
• Certificação em SalesForce Marketing Cloud será considerada um diferencial.

· Estamos em frente ao metrô Brigadeiro na Av. Paulista, 407 em São Paulo, SP;· 44 horas semanais, de segunda a sexta-feira sendo 1 dia home office;· Assistência médica;· Assistente odontológica;· Seguro de vida;· Vale refeição ou alimentação;· Convênio farmácia;· Academia TotalPass;· Vacinação contra gripe;· Atendimento psicológico com 40% desconto e de retaguarda;· Campanhas: outubro rosa e novembro azul;· Programa para gestante e seu cônjuge;· Sala de lactação;· 20% de desconto nos produtos das Lojas Torra;· Clube de descontos Swile;· Saída antecipada no dia do aniversário;· Política de emenda de feriados;· Avaliação de desempenho anual;· Remuneração variável.

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