Grupo GCB
Nome da Empresa: Grupo GCB
Salário:
Localização: São Paulo – SP
Descrição da Vaga: Estamos buscando um especialista de CRM focado em aquisição e ramp up de clientes aqui no Adiante recebíveis.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Atuar na geração de demanda para aquisição e ramp up de clientes.
- Gerar insights a partir de dados para embasar decisões relacionadas à aquisição de clientes.
- Desenvolver automações e gatilhos com base no comportamento de compra para comunicação personalizada.
- Realizar Q&A de campanhas (comunicação e implementação técnica)
- Trabalhar de forma cruzada com equipes de marketing, vendas, produto e suporte para alinhar as estratégias de retenção em todos os pontos de contato com o cliente.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Possuir um profundo conhecimento das métricas de negócio relacionadas ao CRM, incluindo aquisição e participação de mercado, aumento de vendas cruzadas, engajamento e retenção de clientes.
- Demonstrar domínio em ferramentas de CRM;
- Ter experiência comprovada em implementações e integrações de ferramentas de CRM, garantindo uma operação fluida e eficiente.
- Ser proficiente na mensuração de métricas de Analytics, incluindo ROI, ROA, números de usuários, sessões, tráfego e atribuição de receita, aplicando essas informações para orientar estratégias de CRM.
- Possuir habilidades excepcionais de comunicação, permitindo a participação eficaz em projetos e reuniões com equipes de tecnologia e dados, promovendo uma colaboração produtiva.
DIFERENCIAIS
- Conhecimento Hubspot;
- Conhecimento técnico de dados.
BENEFÍCIOS
- Aprimoramento Profissional: Cursos de aprimoramento em diversas plataformas (Udemy, Rocketseat, FullCycle);
- Amil Assistência Médica: Plano de Saúde S750 R1 (sem desconto e sem coparticipação);
- Bônus Financeiro: Bonificações financeiras por desempenho semestral e anual;
- Seja um acionista: Plano de Stock Options;
- Saúde Física: Gympass: Plano Diamond;
- Saúde Mental: Plataforma de Saúde Mental ZenKlub com mais de 1.500 profissionais, sem desconto ou coparticipação.
Candidatar-se a vaga!