Agente De Atendimento Receptivo – RHF Talentos

Titulo da vaga: Agente De Atendimento Receptivo

Empresa: RHF Talentos

Descrição da vaga: DESCRIÇÃO DA VAGA Heeeey, temos oportunidade chegando, para você que tem experiência ou que busca seu primeiro emprego! Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas com agilidade e de forma clara. Como será meu dia a dia? Você atenderá e dará orientação aos clientes que utilizam os serviços da empresa, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas. Ao longo do atendimento, ofertará novos produtos/serviços na intenção de fidelizar o vínculo com o Cliente. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre, sendo resolutivos e humanos! Venha fazer parte do nosso time! OneTeam OneAtento Integridade SóVem RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Realizar ofertas no decorrer do atendimento, para fidelização do cliente com os serviços oferecidos pela empresa; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Atendimento voz. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Ensino Superior cursando/completo será um diferencial; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Boa comunicação; Boa sondagem e argumentação; Comunicação Assertiva Cordialidade; Desejável conhecimento do indicador de qualidade CSAT; Foco no Cliente, Ter disponibilidade para trabalhar presencialmente na Atento Santana. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Salário 1.320,00 (Nos primeiros 90 dias atuaremos com o piso experiência de 1.065,60) Horário de Trabalho 15:20 – 21:40 15:40 – 22:00 17:20 – 23:40 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6×1 finais de semana alternados Plano de Carreira A partir do 4° mês contratual nossos colaboradores podem participar de nossos processos internos para movimentações e promoções em outros produtos e/ou áreas administrativas. Focamos e investimos no desenvolvimento e crescimento de nossos talentos por via de nosso Projeto Escalada. Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas, Parcerias educacionais com descontos em cursos e universidades. Local de Trabalho: Unidade Santana – R. Voluntários da Pátria, 300 – Santana, São Paulo – SP, 01142-300

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo

Exigências

  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Valorizado

  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Benefícios

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio creche
  • Auxílio farmácia
  • Seguro de Vida
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Salário: 1318 per month

Local: São Paulo – SP


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