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Titulo da vaga: Analista De Atendimento A Clientes
Empresa: Mobicity
Descrição da vaga: Estamos procurando um(a) profissional qualificado(a) para preencher a posição de Atendimento de Chat em nossa empresa. Como membro da nossa equipe de atendimento ao cliente, você será responsável por fornecer suporte eficiente e amigável aos clientes por meio de chat online. Se você é uma pessoa comunicativa, tem habilidades de escrita impecáveis e gosta de resolver problemas, essa vaga pode ser perfeita para você. Responsabilidades: Responder a perguntas e consultas dos clientes por meio de chat online, oferecendo suporte técnico, esclarecimento de dúvidas, entre outros. Fornecer informações precisas e úteis aos clientes, garantindo a satisfação do cliente e a resolução de problemas de forma eficaz. Registrar e documentar interações com os clientes, mantendo um registro claro e organizado de todas as conversas. Colaborar com outros membros da equipe para garantir um serviço de atendimento ao cliente de alta qualidade. Identificar e relatar problemas recorrentes ou emergentes para ajudar a melhorar os processos internos e aprimorar a experiência do cliente. Requisitos: Excelentes habilidades de comunicação escrita em português. Capacidade de digitar rapidamente e com precisão. Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente por meio de chat online. Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de lidar com situações desafiadoras. Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar efetivamente. Boa organização e habilidades de gerenciamento de tempo. Conhecimentos básicos de informática e familiaridade com o uso de sistemas de chat.
Número de vagas: 1
Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) – Parcial manhãs
Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Benefícios
- Assistência médica
Salário: 1800 – 2100 per month
Local: São Paulo – SP
https://jobviewtrack.com/pt-br/job-1f12416c5901010a4e19450d1c0e4e06456318010c1d5e4e4e2f6c0a0e024e07540248050b47245411060d1a474e535942662e00461849101c004e2611451a0c001e4f4549420d270307421a54061b632f09044c1d1b1d120a4f580d6e08060b490045106a2000060949071c08721b1a0a141f55/15f1a61b726e4493b4efa13abd5e0386.html?affid=a3e9e18bd80f6d2fe3562f93953bCandidatar-se a vaga!
