Titulo da vaga: ANALISTA DE E-COMMERCE SÊNIOR – BARRA FUNDA/SP
Empresa: Equipe Certa
Descrição da vaga: DESAFIOS
Garantir o resultado do e-commerce, criando estratégias que possam potencializar a venda, controlando toda a operação, desenvolvendo, orientando e acompanhando a equipe. Garantir a excelência no atendimento, cobrando que a equipe transforme experiências negativas em positivas, encantando e retendo clientes.
PRINCIPAIS ENTREGAS
- Entregar resultado de venda do e-commerce;
- Controlar orçamento;
- Gerir equipe operacional, acompanhando a qualidade do retorno ás clientes e desenvolvendo equipe;
- Gerir equipe de atendimento, acompanhando a qualidade do retorno aos clientes e desenvolvendo a equipe;
- Pesquisar novas ferramentas no mercado que posssam potencializar a venda e melhores práticas em sites bem conceituados;
- Criar estratégias e ações para aumento de venda, com inputs comerciais e análise de estoque;
- Acompanhar artes de e-mail marketing e peças divulgadas nas mídias sociais;
- Analisar resultado de venda, mark-up e giro de estoque;
- Garantir o funcionamento e manutenção do e-commerce, mapeando e acompanhando atualizações;
- Controlar orçamento mensal e anual de MKT do e-commerce;
- Analisar os resultados de mídia e e-mail marketing, para tomada de decisão de novas estratégias.
- Input dos dados na plataforma: tabelas, cadastros, imagens, etc.;
- Auxiliar no desenvolvimento dos processo internos;
- Acompanhamento de pedidos (carrinhos, faturamento, separação, logística);
- Monitoramento de entregas via transportadores e Correios;
- Conciliação das faturas das transportadoras;
- Atendimento do SAC;
- Realizar trocas e devoluções;
- Extração e análise de relatórios;
- Participar de feiras e eventos.
BUSCAMOS ALGUÉM QUE
- Tenha foco no cliente e em vendas
- Gerencie muito bem prazos, entregas e prioridades
- Seja pró ativo na busca de melhorias e soluções
- Seja organizado, flexível, disciplinado e comprometido
- Importante manter o foco e a determinação em busca dos resultados
- Tenha um bom senso analítico e visão 360º
IMPRESCINDÍVEL
- Formação em Marketing ou similares
- Conhecimento em Google Analytics, Mídias Digitais, SEO, CRM e UX
- Experiência relevante em e-commerce
- Excel intermediário
- Experiência na gestão de pessoas
SERÁ UM DIFERENCIAL
- Vivência na plataforma de e-commerce VTEX
- Experiência no segmento de moda
NOSSO DIFERENCIAL
- Acreditamos na formação de uma equipe sólida e multidisciplinar
- Temos um modelo de negócio inovador e arrojado
OFERECEMOS
- Remuneração compatível com o mercado (envie sua pretensão)
- Jornada presencial
- Contratação PJ
Salário:
Local: São Paulo – SP
https://jobviewtrack.com/pt-br/job-4f1a416c43050307540041433ba2c4090c4f06480d160a4e1d6e4209020b55174561290f0f0b0c53000949174f0b580d6e0b0203420643066a044e240a4d190d1b104f297c434c08061d53150030abcb000e0a527629071246424e594c655e5f104d1252/20221ca1c5a9ae9b0af99f4f9cffd1a0.html?affid=a3e9e18bd80f6d2fe3562f93953bCandidatar-se a vaga!