Analista de Tratativa de Ocorrência- (CTO) Guarulhos SP – Grupo Apisul

Titulo da vaga: Analista de Tratativa de Ocorrência- (CTO) Guarulhos SP

Empresa: Grupo Apisul

Descrição da vaga: Jornada escala 12×36 – NOTURNA – das 19h às 07h (pode mudar de acordo com a necessidade operacional)

Local: GLP Guarulhos – entrada principal pela Av. Júlia Gaioli, 740

Responsável por tratar as ocorrências do sistema da Apisul (integra 2.0 Apisullog);

Atendimento Telefônico;

Acionar COPOM regional;

Registrar ocorrências relatadas pelos condutores sinistrados;

Enviar as informações dos eventos para área do cliente ( Lex Security BAT);

Enviar informativo completo, cumprindo o SLA pré determinado (15 minutos).

Entrevistar motoristas remotamente;

Imputar entrevistas no sistema BAT;

Imputar B.O. e balanço dos eventos de roubos e furto no sistema (interno do cliente) SWS BAT ;

Confeccionar relatório analítico para os eventos.

#LI-Onsite

Requisitos

Estudos

Ensino Médio (2º Grau)

Curso Técnico – Logística

Ensino Superior – Administração de empresas

Ensino Superior – Logística

Ensino Superior – Marketing

Competências

segurança

logística

administração

KPYs

power point

apresentação de resultados

segurança pública

excel avançado

rastreamento

indicadores

Valorizado

Experiência profissional

Entre 1 e 3 anos

Benefícios

VR ou VA por dia de trabalho

Plano de Saúde

Seguro de Vida

VT

Sobre GRUPO APISUL

No mercado desde 1985, o Grupo Apisul possui uma cadeia completa e integrada de soluções para o setor de transporte de cargas. Presente em todo território nacional, com matriz em Porto Alegre, filiais comerciais nas principais cidades e equipe de campo em todo o país, a Apisul oferece serviços customizados em seguros, gerenciamento de riscos, inteligência logística, regulação de sinistros e meios de pagamento. Com mais de 1.000 colaboradores, a Apisul preza pela entrega de um serviço de qualidade, responsabilidade e foco no desenvolvimento de novos produtos que proporcionam mais produtividade, segurança e redução de custos logísticos a todos os clientes. Afinal, transportar bem é tudo o que você quer, e, proporcionar isso com amplos recursos de gestão do transporte é o que o Grupo Apisul faz de melhor.

Salário:

Local: Guarulhos – SP


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