Analista Telecom Jr – Rede de Acesso – NOC (Exclusiva para PcD) – Vivo

Titulo da vaga: Analista Telecom Jr – Rede de Acesso – NOC (Exclusiva para PcD)

Empresa: Vivo

Descrição da vaga: O NOC de Redes monitora os equipamentos que atendem todos os serviços, fixo e móvel e está em processo de transformação para o atendimento voltado ao serviço e experiência ao cliente.

Com a supervisão e primeiro combate de todos os equipamentos, com processos que atingem praticamente todas as áreas internas e sendo o ponto de entrada principal para as Operadoras, o NOC hoje atua como uma referência da Operação dentro e fora da empresa, trazendo grandes oportunidades de desenvolvimento técnico, relacionamento e de processos em todas as áreas da VIVO.

Responsabilidades e atribuições

• Responsável por supervisionar a rede de acesso e desempenho online da planta Móvel da Telefônica em âmbito Nacional, assegurando monitoração, avaliação e diagnóstico do comportamento de rede de acesso em seu perfeito funcionamento dentro de níveis pré-estabelecidos de qualidade;
• Acompanhar as intervenções programadas na rede de forma a controlar e minimizar seus respectivos impactos aos serviços dos clientes por meio de processos de gestão de mudanças e de gestão das ocorrências;
• Assegurar rapidez na identificação, análise, registro e tratativa das ocorrências (reportadas pelos equipamentos que constituem as redes monitoradas), bem como a validação da solução do problema através de ferramentas de gerência consistentes e de processos de trabalho bem estabelecidos e consolidados;
• Avaliar soluções visando melhorar a performance da rede, manter alinhamento com os padrões de qualidade de rede e diretrizes de otimização de recursos, para todos os segmentos da rede móvel.

Requisitos e qualificações

• Será diferencial Conhecimento para Desenvolver Frontend – Perfil organizado(a), proativo(a), noções em design, linguagem HTML/CSS – JavaScript/JQUERY,Desejável – ter conhecimento de layout para web (Design), Programação PHP – JavaScript – JQuery e liguagem python.

• Conhecimentos gerais em Rede Móvel de Telecomunicações;

• Conhecimento básico de rede IP ( acesso/topologia);

• A habilidade de se comunicar bem;

• Trabalho em equipe;

• Comprometimento;

• Agilidade, pontualidade, eficiência e dedicação

• Ser interdisciplinar.

Informações adicionais

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você!

Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!

Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;

Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;

Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;

Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê

Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility

Ter flexibilidade de horário;

Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;

Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;

Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas! #VivoDiversidade

#VemPraVivo

SOBRE A VIVO

Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.

Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.

Salário:

Local: São Paulo – SP

https://jobviewtrack.com/pt-br/job-4c1c416c43050307540041430c044e350044116a281d4b47545e59054f0a4254740604040d0808223506081f4358494c0d000a4e693b6361290f0f0b0c53000949274f47584e42094f245576610d090d0714114154221b537a68792c1c5558571545/161e520f09552ad939aa9d5ac2dea014.html?affid=a3e9e18bd80f6d2fe3562f93953bCandidatar-se a vaga!