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Titulo da vaga: Assistente de Internação – Jardim Paulista, SP
Empresa: UnitedHealth Group
Descrição da vaga: Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. No Américas Serviços Médicos nossa rede de hospitais busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença.
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Principais responsabilidades:
- Recepcionar todos os clientes para internação;
- Atender e orientar familiares nos casos de óbitos auxiliando no preenchimento de todos os documentos necessários para a liberação junto à prefeitura municipal;
- Cadastrar e /ou conferir cadastro no ato da internação eletiva ou urgência;
- Checar e atualizar vagas de internação;
- Contatar os outros departamentos do hospital, objetivando solucionar problemas administrativos;
- Solicitar material de escritório para o departamento;
- Transferir e receber transferências de pacientes de/para outros serviços, através do sistema de transferências e por solicitação via telefone;
- Verificar o mapa cirúrgico. Checar diariamente os dados da pré-internação e contatar os
- convênios, se necessário, para agilizar as internações;
- Realizar Cadastro de visitantes no sistema informatizado;
- Manter-se atualizado das informações registradas nas passagens de plantão, a fim de garantir o atendimento adequado;
- Prestar atendimento telefônico, esclarecendo dúvidas quando possível ou encaminhando para a área responsável;
- Solicitar autorizações de exames para pacientes internados;
- Realizar o fechamento e recebimento de contas particulares.
Qualificações Necessárias:
- Ensino médio completo.
- Experiência sólida na área de atendimento ao cliente.
- Habilidade com informática.
- Desejável experiência como Assistente de Internação Hospitalar.
- Disponibilidade para atuar em modelo de trabalho presencial no horário de 13:40 às 22:00 (escala 6X1).
Nosso compromisso é promover uma cultura de inclusão da diversidade, que capacita nossos colaboradores a contribuir com o seu melhor. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, sem distinção de etnia, religião, orientação sexual, identidade e/ou expressão de gênero, idade, nacionalidade ou deficiência. O UnitedHealth Group é um empregador de igualdade de oportunidades de emprego.
Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, AMS, Américas, Américas Serviços Médicos, Assistente de Internação, Atendimento ao Cliente, PCD, Pessoas com deficiência, São Paulo, SP
Salário:
Local: São Paulo – SP
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