Titulo da vaga: Auxiliar Atendimento Suporte – Trainee
Empresa: AVIPAM VIAGENS E TURISMO LTDA
Descrição da vaga: Somos muito mais que uma TMC (Travel Management Company), nossa missão é encantar nossos clientes com soluções que integrem tecnologia, inovação e confiança.
Nós confiamos que nossos serviços terão sempre qualidade, oferecemos agilidade nos serviços e soluções desenvolvidas. Inovamos em cada projeto e estabelecemos relações humanas acolhedoras com clientes, colaboradores e fornecedores.
Conheça também nossas unidades de negócios: Viagens corporativas, Eventos e Incentivos, Lazer, Tecnologia e Câmbio.
Estamos com oportunidades para posição de Auxiliar Atendimento Suporte – Trainee, para atuar no nosso escritório na Av. Paulista nº 352 – Bela Vista- SP, buscamos um profissional que seja apaixonado pelo mundo de Viagens e que entenda o impacto que o seu trabalho tem no negócio.
Se identificou e quer fazer parte do nosso time? Então embarque nessa com a gente.
Atribuições
- Suporte ao cliente via telefone e e-mail na utilização de ferramentas de viagens (Lemontech e CTM);
- Cadastros, cargas e correções pontuais (Lemontech, CTM, Sabre);
- Abertura e acompanhamento de chamados de erros nos sistemas de Selfbooking (Argo e Lemontech);
- Apoio e suporte aos clientes na resolução de dúvidas e problemas;
Requisitos
- Experiência com atendimento ao Cliente;
- Cursando Superior em TI ou áreas correlacionadas, será um diferencial;
- Excel intermediário, será um diferencial;
Habilidades
- Organização;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Empatia;
- Adaptabilidade;
O que oferecemos?
+ Remuneração compatível;
+ Vale-Refeição; com desconto de apenas R$ 1,00
+ Vale-Alimentação; com desconto de apenas R$ 1,00
+Vale Transporte; com desconto de apenas R$ 1,00
+ Plano de Saúde Bradesco; com coparticipação
+ Plano Odontológico Bradesco; com desconto de apenas R$ 1,00
+ Seguro de Vida Coletivo Bradesco; não possui desconto em folha
+ Gympass;
+ Half day off no dia do aniversário;
+ Café da manhã no escritório; não possui desconto em folha
+Auxílio Creche para filhos de até 6 anos;
+Convênio Sesc;
+40 horas semanais, jornada de segunda a sexta;
+Banco de horas
Cada pessoa é única, ficaremos muito contentes em ter você no nosso time de talentos!
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Salário:
Local: São Paulo – SP
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