Auxiliar de Suporte – TANIA BULHOES

Titulo da vaga: Auxiliar de Suporte

Empresa: TANIA BULHOES

Descrição da vaga: Vaga de Auxiliar de Suporte – TANIA BULHOES A TANIA BULHOES, empresa líder no segmento de Perfumaria, Beleza, Objetos de decoração e tableware, está em busca de um profissional qualificado para se juntar à nossa equipe como Auxiliar de Suporte. Se você é apaixonado por tecnologia e tem habilidades em suporte técnico, esta é a oportunidade perfeita para você! Responsabilidades: – Realizar o suporte técnico aos usuários, atendendo chamados via telefone, e-mail e/ou chat; – Solucionar problemas de hardware e software, oferecendo suporte presencial ou remoto; – Garantir o funcionamento adequado dos equipamentos, realizando instalação e configuração de sistemas operacionais, aplicativos e impressoras; – Contribuir para a resolução das demandas diárias dos usuários, fornecendo soluções práticas e eficientes; – Registrar e atualizar informações nos sistemas de atendimento para manter o controle dos chamados abertos, pendentes e concluídos; – Estar sempre atualizado com as novidades tecnológicas, a fim de aprimorar os conhecimentos e garantir um suporte de qualidade. Requisitos: – Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas; – Experiência anterior em suporte técnico ou áreas relacionadas; – Conhecimento avançado no Pacote Office, Windows e instalação de impressoras em geral; – Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe; – Capacidade de atuar no service desk, priorizando e gerenciando chamados de acordo com a demanda; – Certificações na área de suporte técnico e/ou conhecimento em ferramentas de gestão de chamados serão considerados diferenciais. Oferecemos: – Salário compatível com o mercado; – Vale-refeição ou alimentação; – Vale-transporte; – Plano de saúde e odontológico; – Seguro de Vida; – Curso de Idiomas (Subsídio 50% parte empresa); – Ambiente de trabalho colaborativo e oportunidade de aprendizado contínuo; – Possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional. Se você se enquadra no perfil descrito acima e deseja fazer parte de uma empresa reconhecida no mercado, envie seu currículo atualizado para [inserir endereço de e-mail] com o assunto “Vaga – Auxiliar de Suporte”. Estamos ansiosos para conhecer suas habilidades e contribuições para agregar ainda mais valor à nossa equipe! A TANIA BULHOES valoriza a diversidade e promove uma cultura inclusiva. Todos os candidatos qualificados serão considerados, independente de raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade.

  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
  • Nível hierárquico: Auxiliar

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

  • service desk
  • Conhecimento no Pacote Office
  • Windows
  • Instalação de impressoras em geral
  • Boa Comunicação
  • Trabalho em Equipe

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Efetivo – CLT

Salário:

Local: São Paulo – SP

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