Auxiliar de Vendas –

Titulo da vaga: Auxiliar de Vendas

Empresa:

Descrição da vaga: Auxiliar de Vendas Tabular os atendimentos realizados. Ligações ativas e receptivas, e-mails por tipo: reclamações, informações, elogios, solicitações de contato bem como través de outros canais; Prestar a todos os clientes, no que se refere a devoluções e/ou faltas de mercadorias, status de pedidos, informações das notas fiscais, boletos, pendências, entre outros esclarecimentos, anotando/protocolando as soluções, dúvidas e esclarecimentos, para a busca de soluções internas; Esclarecer dúvidas e solicitações de clientes, contatando os setores diretamente envolvidos, para solução de pendências, realizando o retorno aos clientes com as devidas providências tomadas, para evitar transtornos; Orientar no adequado registro de todas as soluções/reclamações de clientes, visando à busca de soluções, bem como manter todas as áreas informadas sobre as ocorrências, acompanhando a tomada de providências rápidas; Antecipar problemas que podem ocorrer com os clientes diante de possíveis atrasos na entrega de produtos, visando evitar reclamações; Providenciar a solução de pendências mais complexas junto aos clientes, contatando pessoalmente as áreas e ou gestores envolvidos, buscando alternativas rápidas para o atendimento às necessidades e aos esclarecimentos de clientes, visando garantir excelência na prestação de serviço do SAC. Beneficios: Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Formação Acadêmica: Experiência: – Experiência com atendimento ao público; – Experiência com rotinas administrativas; – Pacote Office – Básico. – Boa comunicação verbal e escrita; – Proatividade; – Resiliência. Salário: 2029.13 Cargo: Auxiliar de Vendas Empresa: Confidencial Atua com soluções de alto desempenho e praticidade para envios de mercadorias através dos Correios ou transportadoras. Ramo: Industrial

Salário: 2029.13 per month

Local: São Paulo – SP

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