Espec CRM II – Santander

Titulo da vaga: Espec CRM II

Empresa: Santander

Descrição da vaga: Espec CRM II

Country: Brazil

WHAT YOU WILL BE DOING

Se você tem vontade de crescer e aprender sempre, e tem paixão em lidar com pessoas, esse pode ser o seu lugar.

Temos uma vaga para você se tornar um Espec CRM II ​ em São Paulo. Esse pode ser o próximo passo pra crescer e desenvolver sua carreira.

Aqui, seu papel será:

Você trabalhará em um time de projetos na estrutura de CRM. O time de projetos busca transformar o modo como falamos e fazemos negócio com os nossos clientes, seja por meio de construção e melhoria de ferramentas, ou por meio de capacidade analítica e riqueza de dados, este último essencial para relacionamento de qualidade com nossos clientes. Você vai trabalhar diretamente com gestão de projetos em formato de Business Domain (BD).

Será responsável pelo acompanhamento das entregas de projetos estratégicos e resultados da BD de CRM, com aplicação de metodologias de acompanhamento e melhoria de processos de gestão, criação, acompanhamento e construção de métricas e de indicadores do projeto e visão 360 do andamento de cada frente.

Terá envolvimentos com times de gestão de entregas para garantir validação de hipóteses, volumetrias de potencial e identificação de oportunidades. É essencial que você tenha um perfil propositivo e com enorme facilidade em interagir com interlocutores de diferentes níveis hierárquicos e de diferentes áreas – de Tecnologia à equipe Comercial.

Aqui voce vai se identificar com a gente se tiver:

Experiência comprovada em gestão de projetos e organização de processos

Essencial experiência em análise de informações e de dados para tomada de decisão, além de construção de métricas e business cases.

Ótimo skill de comunicação interpessoal

Desejável conhecimento de produtos de Banco de Varejo.

Desejável vivência em estruturação de protótipos e de materiais conceituais

Gestão de Projetos e de Processos – se você trabalha com isso e/ou tem formação acadêmica na área (PMI, Metodologias Ágeis, Gestão de Processos), você tem um diferencial

Habilidade em construção de conteúdos em materiais (ex.: powerpoint e keynote)

Perfil comunicador, que goste de circular em ambientes diferentes e de interagir com perfis diferentes de pessoas

Disciplina para controle de suas demandas, sentimento de dono do negócio

Autônoma (o) na gestão de seus temas e com alta capacidade propositiva

Análise crítica e detalhada do cenário estratégico;

Capacidade de planejamento e de execução estruturados e organizados

Ótimo relacionamento interpessoal, pois aqui clima importa!

Vontade e entender conceitos complexos e capacidade de transformá-los em explicações fáceis de entender.

E aí? Quer ser chama?

Aqui é o espaço para criar o novo, questionar e desafiar o mercado.

É ter a urgência do agora e do futuro alinhados para atender ao cliente

sempre da melhor forma. É fazer parte de um grupo global, que

valoriza o potencial máximo de cada um e que preza pela diversidade

em todas as suas dimensões. É ser simples, pessoal e justo.”

#AquiSuaChamaTransforma

Salário:

Local: São Paulo – SP

Candidatar-se a vaga!