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Titulo da vaga: Gerente de Operações e Expansão (presencial)
Empresa: Quantum Gestão de Pessoas
Descrição da vaga: EMPRESA CONTRATANTE:
- Gelato Boutique – gelateria brasileira mais premiada no mundo.
MISSÃO DA VAGA
Realizar a expansão da marca e aumentar o número de franqueados, levando a marca mais longe, garantindo o sucesso nesta operação. Exercer liderança em um time de gerentes e franqueados para alta performance através do desenvolvimento individual e coletivo, desenvolvendo o engajamento, treinamentos constantes, acompanhamento e eliminação de eventuais gaps.
ATRIBUIÇÕES DA VAGA
- Desenvolver e implantar a padronização de processos e procedimentos.
- Desenvolver um programa de treinamento e replicar em modelo de franquia.
- Recrutar e selecionar membros para a sua equipe e equipe de franqueados.
- Realizar treinamentos para sua equipe e franqueados.
- Gestão diária de metas da marca e do time com foco na superação de resultados através de estratégias para contornar obstáculos e adversidades.
- Buscar, juntamente com a franqueadora, as melhores oportunidades para a abertura de novas unidades da franquia.
- Desenvolver um plano de expansão e criar planos de ação, determinando metas para a rede.
- Trabalhar diligentemente na atração de potenciais franqueados.
- Garantir o cumprimento de regras estabelecidas em toda a rede.
- Garantir a qualidade dos atendimentos.
- Realizar avaliações de desempenho e fornecer feedbacks individuais.
REQUISITOS TÉCNICOS
- Ensino Superior Completo em Administração / Economia / Gestão Comercial ou áreas afins.
- Experiência em expansão de franquias.
- Experiência em criação e gestão de indicadores operacionais, táticos e estratégicos.
- Habilidades com relatórios e apresentação de resultados.
- Treinamento e desenvolvimento de pessoas e processos.
REQUISITOS COMPORTAMENTAIS
- Liderança;
- Comunicação;
- Relacionamento;
- Negociação (persuasão e argumentação);
- Disciplina e Organização;
- Trabalhar sob pressão;
- Dinamismo;
- Flexibilidade;
- Desejo de obter cada vez mais (conhecimento, carreira, conquistas).
INFORMAÇÕES DA VAGA
- Formato de contratação: PJ
- Vaga presencial
- Região: São Paulo
- Horário: Comercial
Salário:
Local: São Paulo – SP
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