SRE Manager – Tiendanube | Nuvemshop

Titulo da vaga: SRE Manager

Empresa: Tiendanube | Nuvemshop

Descrição da vaga: Sobre Nuvemshop

Somos a plataforma de e-commerce líder na América Latina e, desde 2010, trabalhamos com um propósito muito claro: potencializar e motivar pessoas empreendedoras que querem transformar seus sonhos em histórias que transcendem. Com mais de 120 mil lojas que utilizam nossa plataforma para ter o e-commerce próprio da sua marca, integramos produtos, pagamentos, envios e disponibilizamos de um ecossistema com mais de mil parceiros, como Facebook, Instagram, marketplaces e lojas físicas.

Para isso, priorizamos o sucesso de clientes e de todas as pessoas que fazem parte da Nuvemshop, desde Argentina, Brasil, Colômbia e México.

Nossa cultura é sobre pessoas. Temos uma cultura muito forte, cuidamos e praticamos ela todos os dias. Valorizamos a excelência, a transparência, a autonomia, a diversidade e a colaboração.

Devido ao compromisso de todo o time, clientes e parceiros, nos tornamos uma das empresas de tecnologia mais valiosas da América Latina. Isso nos permite continuar trabalhando para reduzir ao máximo as barreiras do empreendedorismo em toda a região.

Nosso time de Infraestrutura

Nossa missão é garantir a alta disponibilidade, confiabilidade e segurança dos produtos e serviços de infraestrutura que nossos clientes consomem, alinhados com a visão e os objetivos estratégicos de negócio. Em Infraestrutura temos os times de SRE, FinOps, Engineering Productivity, DBA e Segurança.

Em SRE, o time de engenharia de software é o principal cliente e a razão para colocarmos suas necessidades e expectativas no centro das nossas decisões, a fim de entregar ferramentas que aprimorem a experiência de desenvolvimento e que reduzam as fricções de entrega do produto. Trabalhamos em conjunto com os squads de produto e engenharia, através de uma abordagem ágil e colaborativa, para construir e manter uma infraestrutura moderna, escalável e automatizada, que permita a entrega contínua e a evolução constante dos produtos e serviços.

O tamanho do seu desafio

• Liderar, motivar e empoderar o crescimento e a evolução profissional da equipe de SRE através de acompanhamento próximo a cada pessoa liderada, com feedbacks e construção de planos de desenvolvimento individuais;
• Atuar hands-on com a equipe identificando e solucionando problemas de desempenho, escalabilidade e segurança, usando ferramentas de monitoramento, para obter uma análise diagnóstica;
• Colaborar e propor oportunidades de melhoria em relação a iniciativas de transformação e migração tecnológica;
• Reduzir dívidas técnicas da equipe e garantir a robustez, resiliência e escalabilidade da plataforma;
• Assegurar que a equipe seja produtiva e tenha os talentos e recursos certos para atingir os objetivos;
• Promover o uso de boas práticas de implementação, adotando soluções que garantam o bom funcionamento (estabilidade, eficiência, precisão) e desempenho (velocidade de resposta, simultaneidade);
• Liderar pelo exemplo, sendo referência da nossa cultura para transmiti-la à equipe, bem como apoiá-la na tomada de decisões;
• Ser responsável pelo comprometimento e permanência de talentos, bem como recrutá-los e selecioná-los para a equipe.

O que buscamos

• Experiência liderando e potencializando equipes de SRE de alto desempenho;
• Experiência prévia trabalhando como Site Reliability Engineer;
• Experiência na criação e manutenção de infraestrutura em ambientes críticos;
• Experiência consolidada com ambientes Linux;
• Experiência hands-on em ambiente cloud AWS;

• Experiência prática em pelo menos um orquestrador de containers, como Kubernetes, em ambientes produtivos;
• Experiência com linguagens de script (Bash, Python, Go, etc.);
• Sólida experiência com Infraestrutura como Código e Terraform;
• Experiência com ferramentas de monitoramento (Datadog, Grafana, Prometheus, etc);
• Experiência com identificação de problemas de desempenho e escalabilidade;
• Cultura de automação e documentação;
• Disponibilidade para atuar, em conjunto com a equipe, nas escalas de plantão.

São diferenciais:

• Comunicação fluente em inglês e espanhol;
• Experiência prévia no desenvolvimento de aplicações, com uma visão consolidada de arquitetura de aplicações distribuídas, em um ambiente de micro serviços, e 12-factor apps;
• Experiência com tecnologias de gerenciamento de configuração (Ansible, Chef);
• Experiência com uso de Helm template para aplicações.

Nosso processo

Na Nuvemshop temos como propósito criar a melhor plataforma de e-commerce e por isso, precisamos formar time de alto impacto. Dessa forma, investimos muito tempo e atenção em nosso processo seletivo.

Após a inscrição, seu perfil será avaliado pela equipe de Talent Acquisition e enviaremos feedback independente do resultado desta etapa. Os tempos e as etapas do nosso processo são flexíveis de acordo com cada área, mas não se preocupe, pois sempre te manteremos por dentro do andamento da sua inscrição por e-mail.

O que temos para você

• Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
• Flash Benefícios: Plataforma que reúne vale alimentação, vale refeição e outras categorias como educação, entretenimento, cultura, saúde, bem-estar, auxílio home office e muito mais;
• Somos #remotefirst, ou seja, nós priorizamos o trabalho remoto dentro do país de contratação desde que a posição permita. Temos escritórios em São Paulo e temos a possibilidade do uso de Vale Transporte ou Estacionamento;
• Aulas de espanhol semanais gratuitas;
• Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes. A licença maternidade é de 4 meses e a licença parental de 21 dias. O benefício também vale para famílias que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
• Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
• Uma Nuvemshop gratuita para você ou pessoa próxima;
• Betterfy – É uma plataforma de benefícios de bem-estar e impacto social. Com a realização de bons hábitos realizados dentro e fora do app, ganhamos recompensas que são revertidas em doações sociais;
• Totalpass – plataforma com mais de 6.000 academias e 250 modalidades em planos disponíveis;
• Descontos nos cursos da Coderhouse;
• Um ambiente com muito aprendizado, propósito e autonomia – Aqui você é livre para ser você!

Política de Privacidade de Dados

A Nuvemshop está comprometida em proteger a privacidade e garantir a segurança dos dados pessoais das pessoas candidatas às vagas que ofertamos.

Para dar seguimento com a sua candidatura, teremos acesso a alguns dados pessoais seus e gostaríamos de repassar algumas informações antes de você continuar. Utilizaremos tais dados para conduzirmos os processos que envolvem o recrutamento e a seleção. Além disso, cuidamos dos seus dados pessoais de forma muita séria e só os compartilhamos com quem realmente precisa. Por fim, somente iremos mantê-los em nosso sistema pelo tempo realmente necessário.

Para saber mais sobre a forma pela qual tratamos seus dados, inclusive dos seus direitos previstos em lei, basta acessar a nossa .

Diversidade e Inclusão

Na Nuvemshop, acreditamos na força da diversidade e que promover um ambiente diverso impacta diretamente na geração das novas formas de resolver problemas e na criatividade para desenvolver produtos e soluções inovadoras. Nosso objetivo é proporcionar equidade de oportunidades. Valorizamos a pluralidade e equidade de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade.

Se desejar, compartilhe conosco algumas informações adicionais sobre você, como orientação sexual, raça e identidade de gênero. Essas informações são completamente voluntárias e serão usadas para nos ajudar a conhecer mais sobre as pessoas que estão se candidatando em nossas vagas. Essas informações são confidenciais e não impactam o processo seletivo. Caso você não se sinta confortável em compartilhar essas informações conosco, basta clicar em “Prefiro não responder” no campo correspondente de cada pergunta.

Salário:

Local: São Paulo – SP

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