Subgerente de E Commerce – Tenda Atacado

Titulo da vaga: Subgerente de E Commerce

Empresa: Tenda Atacado

Descrição da vaga: Será responsável por liderar e otimizar as operações diárias do nosso E-commerce, garantindo eficiência, qualidade, entrega pontual e a satisfação do cliente. Experiência prévia em operações de cd e gestão de equipe, foco no cliente e análise de dados.

  • Supervisionar e liderar uma equipe multifuncional, garantindo a produtividade, motivação e desenvolvimento contínuo dos membros.
  • Implementar estratégias eficazes de gestão de equipe para atingir metas operacionais e de serviço ao cliente.
  • Abordar proativamente questões de clientes, garantindo a resolução rápida e eficaz de problemas.
  • Análise de Dados:
  • Utilizar dados e métricas para monitorar o desempenho da operação.
  • Identificar possíveis problemas e implementar ações corretivas quando necessário.
  • Controlar produtividade dos colaboradores.
  • Manter indicadores-chave de desempenho, incluindo o acompanhamento do faturamento dos pedidos no prazo estabelecido.
  • Garantir a entrega no prazo, monitorando e otimizando os processos operacionais

Horário: Das 8:00 as 16:20 de segunda a sábado, disponibilidade de horário para possíveis mudanças caso necessário.

Salário:

Local: Carapicuíba – SP


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