Supervisor de TI – ALGAR

Titulo da vaga: Supervisor de TI

Empresa: ALGAR

Descrição da vaga: A Algar está em busca de um Supervisor de TI experiente para liderar sua equipe de operações e garantir a excelência do serviço prestado aos nossos clientes. Como Supervisor de TI, você será responsável por supervisionar todas as atividades de suporte. Suas habilidades de liderança, conhecimento em serviços de campo, além de sua habilidade em gerenciamento de Service Desk, serão essenciais para desempenhar suas funções com êxito. Formação superior é obrigatória, bem como certificação ITIL. Serão valorizados ainda aqueles que possuem experiência em gestão de equipes, habilidades interpessoais, capacidade de resolução de problemas e capacidade de gerenciamento de projetos. Como Supervisor de TI, você terá forte influência sobre a execução do processo para suporte de serviços de TI e deverá garantir a satisfação do cliente com os serviços prestados. Isto exige um amplo conhecimento de tecnologia, para garantir a melhor entrega de soluções, redução de tempo de inatividade e implementação de novas soluções de forma eficaz e eficiente. Além disso, você irá gerenciar a equipe de técnicos de suporte da Algar, fornecendo-lhes orientação, desenvolvimento e treinamento, ajudando-os a aproveitar todo o seu potencial. O sucesso do departamento de tecnologia e gestão de operações está intrinsecamente ligado à performance do supervisor de TI que é responsável por liderar a equipe, além de estar atento às melhores práticas e processos do mercado. Para se qualificar como Supervisor de TI, você deve ter pelo menos 3 anos de experiência em supervisão e operações em TI. É vital que você tenha uma visão clara de como resolver problemas rapidamente, priorizar recursos e garantir a satisfação do cliente. Você também deve ser proativo e independente, trabalhando bem sob pressão para cumprir prazos e atingir objetivos, e ainda ser capaz de interagir com outras equipes e departamentos. Nós buscamos um Supervisor de TI comprometido com a excelência, e que tenha grande atenção aos detalhes, garantindo que todas as tarefas sejam executadas com perfeição. Se você é apaixonado por tecnologia, liderança e gestão de pessoas, tem formação superior, certificação ITIL e comprovada experiência em operações de TI ou serviços similares, junte-se à equipe de tecnologia da Algar. A Algar oferece uma ótima oportunidade de aprendizado, desenvolvimento de carreira e ambiente de trabalho colaborativo. Oferecemos também remuneração competitiva, benefícios e programas de incentivo. E se você se enquadra neste perfil descrito, aplique para a vaga de Supervisor de TI agora e faça parte do time de alta performance da Algar.

  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – TI
  • Nível hierárquico: Coordenador

VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos

HABILIDADES

  • 3 anos de experiência como supervisor de operações
  • Liderança
  • Service Desk
  • Field Service
  • Superior completo
  • Certificação ITIL

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

Efetivo – CLT

Salário:

Local: São Paulo – SP

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