Titulo da vaga: Tech Operation Analyst Iii (Lojas e Franquias)
Empresa: Grupo Boticário
Descrição da vaga: Descrição do cargo
Job description
O que é o gb.tech?
Somos o time de tecnologia do GB e nosso espírito inquieto nos faz estar sempre de olho nas tendências futuras. A tecnologia é fundamental para revolucionar toda a nossa jornada, da pesquisa e desenvolvimento de produtos até a venda final para nossos consumidores – e é através dela que estamos construindo o maior ecossistema de beleza do mundo.
Cada novo processo, lançamento e solução exigem eficiência, habilidade e inovação. Só assim é possível manter a velocidade e o dinamismo do nosso crescimento e entregar beleza em cada canto do Brasil e em mais de 15 países. E é isso que o time do gb.tech está fazendo no Grupo Boticário.
Temos o compromisso em construir um ambiente cada vez mais diverso e inclusivo. Valorizamos a Diversidade e estamos comprometidos com a promoção da inclusão e equidade em nossos times.
Como parte da nossa estratégia em prol da diversidade e inclusão, buscamos a representatividade da sociedade em nossos times. Por isso, temos vagas destinadas aos grupos minorizados priorizados em nossa estratégia: pessoas com deficiência, pessoas negras (pretas e pardas), mulheres (cis e trans), pessoas da comunidade LGBTQIA+ e pessoas 50+.
Essa ação faz parte de uma estratégia ligada aos nossos compromissos e fortalecimento de nossa cultura equânime.
Conheça mais sobre nossos compromissos em: https://www.umabelezadefuturo.com.br
Main responsibilities
Como será o seu dia?
- Boa comunicação;
- Ser participativo em reuniões com os stakeholders e solicitantes, e auxiliar os demais colaboradores sobre o melhor uso das ferramentas e serviços;
- Ser dinâmico e auto gerenciável para o atendimento de diferentes rotinas do produto;
- Vontade de aprender pois existe muito espaço para novos aprendizados e muitas oportunidades,
- Capacidade de analisar problemas e consolidar as informações para identificação de causa raiz.
Requirements and skills
O que você precisa ter ou saber?
- Conhecimento em SQL para realizar consultas em banco de dados para análises de comportamentos não esperados;
- Perfil analítico para elaborar análises, identificar erros e análise de logs;
- Vivência com soluções envolvendo plataformas de software e integrações;
- Conhecimento ITIL – Information Technology Infraestructute Library;
- Conhecimento em periféricos utilizados no varejo alimentar;
- Experiência prévia na área de Sustentação.
Additional information
O que oferecemos?
Benefícios:
Nos preocupamos com o bem-estar das nossas pessoas, por isso oferecemos benefícios flexíveis que permitem uma vida mais saudável e completa.
Local de trabalho: O nosso jeito de trabalhar nunca para de evoluir, e depois de tantos aprendizados e novas formas de fazer acontecer nos últimos meses, estamos testando 3 modalidades de trabalho: remoto, híbrido ou presencial.
Nesta vaga, a modalidade é 100% home office, com alguns encontros ao longo do ano. Prometemos que somente em caso de momentos incríveis de conexão e colaboração! Incrível né? Assim você pode trabalhar onde quiser e com quem quiser dentro do Brasil!
E ainda tem mais, olha só os nossos benefícios:
Jornada de Trabalho com carga horária flexível e sustentável;
Para quem gosta de cozinhar a própria comida? Oferecemos Vale Alimentação, com um bônus no Natal;
Prefere pedir a comida em casa mesmo? Temos Vale Refeição;
Tem aquele Pet super fofo e quer ajuda? Temos a opção do Auxílio Pet;
Tá, mas e a sua saúde? Oferecemos Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais), Plano Odontológico, Seguro de Vida e Previdência;
Sabe a vida fitness? Deixa com o Gympass;
E as crianças pequenas? Você pode optar pelo Auxílio Babá ou Auxílio Creche. Crianças de 04 meses a 02 anos, possuem Nutrição Infantil Complementar;
Acreditamos que todos possuem o direito de uma Licença Parental Universal igualitária de 120 dias para mulheres e homens (cis e trans);
PLR: Bônus anual conforme metas.
Além do Desconto de até 40% em nossos produtos. Agora sim viu vantagem, né?
Por que o Grupo Boticário?
– Aqui as pessoas são protagonistas da sua jornada. Com autonomia e liberdade para criar e inovar, são capazes de encontrar soluções de alto impacto;
– Temos espaço de sobra para criar e inovar, incentivando o espírito inquieto que nos caracteriza. Acreditamos em um ambiente profissional feito de trocas, pautado pela ética e responsabilidade, que inspire as pessoas a atingirem seu maior potencial para alcançarem resultados incríveis.
– Somos um lugar para quem acredita que superar obstáculos faz parte da evolução. Faz parte da adrenalina do nosso dia a dia, porque só assim somos capazes de crescer e nos transformar.
– Caso tenha dúvidas sobre como o Grupo Boticário trata os seus dados, acesse https://privacidade.grupoboticario.com.br/.
Salário:
Local: São Paulo – SP
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