Agente Negociador de Cobrança (Telecom Pessoa Física Chat) – Unidade Barra Funda – Atento

Titulo da Vaga: Agente Negociador de Cobrança (Telecom Pessoa Física Chat) – Unidade Barra Funda

Nome da Empresa: Atento

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e ainda ganhar por isso? Esta vaga é a sua cara! 🤩Com mais de 12 anos no mercado, a RBrasil traz a oportunidade de você atuar com a operadora mais reconhecida do Brasil! Realizamos contato com clientes inadimplentes, negociamos acordos de pagamentos sempre com respeito, ética e valorizando a experiência do cliente a cada contato.Como será seu dia a dia…Aqui atuamos com empatia e cordialidade para oferecemos alternativas práticas para os nossos clientes quitarem as suas dívidas com tranquilidade.Venha fazer parte do nosso time, estamos ansiosos esperando por você… ❤️#VempraRBrasilSoluções

• Entrar em contato com clientes pessoa física inadimplentes Chat, WhatsApp e e-mail;
• Negociar acordos de pagamento e soluções para resolver dívidas pendentes;
• Manter registros precisos das interações com os clientes;
• Trabalhar em equipe para atingir metas de cobrança estabelecidas;
• Em cada atendimento prestado uma nova oportunidade de fechar negócio;
• Ser comprometido e responsável com o negócio e com a empresa.

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Ter todos os documentos (RG, Título de Eleitor, Reservista);
• Experiência prévia em cobrança ou atendimento ao cliente será um diferencial;
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Experiência com atendimento chat e e-mail;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações desafiadoras;
• Conhecimento básico de informática;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Barra Funda (próximo ao metrô Palmeiras Barra Funda).

Salário

• R$ 1.647,50 (Piso Experiência R$ 1.613,33 por 90 dias) + variável (de acordo com as metas atingidas)

Horário de Trabalho

• 12:45 às 22:00 – sábado das 13:00 às 17:57

Jornada de Trabalho220h mês | Escala 6×1 com folga aos domingosBenefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição;
• Auxílio Creche;
• Auxilio Funeral;
• Seguro de Vida;
• Salário família;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de Trabalho: PRESENCIAL R. José de Oliveira Coutinho, 73 – Parque Industrial Tomas Edson

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