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SeRHum
Nome da Empresa: SeRHum
Salário: 2000 – 3000 per month
Localização: São Paulo – SP
Descrição da Vaga: Você deve preencher pelo menos um dos campos acima para poder buscar vagas.Analista De Suporte Em Infraestrutura | BilíngueEste selo indica que a empresa foi verificada pelo Infojobs com base nas informações e atividades realizadas em nosso site. “>São Paulo – SP, km de você.Salário a combinarPresencial1 agoA CUP RH está em busca de um profissional talentoso para ocupar a posição de Técnico de Suporte Bilíngue em nossa empresa. Se você é apaixonado por tecnologia, tem um excelente nível de habilidade de comunicação em inglês e espanhol, e possui conhecimentos básicos em redes, podemos ter a oportunidade perfeita para você! Responsabilidades: – Realizar atendimento técnico de nível 1 de forma remota para clientes LATAM. – Resolver chamados de suporte logo no primeiro atendimento ou encaminhar para os técnicos de nível 2 e 3, quando necessário. – Administrar usuários e equipamentos de Videoconferência, Áudio e vídeo ou Segurança. Requisitos: – Experiência prévia em suporte técnico de TI. – Conhecimento básico em redes. – Proficiência em inglês e espanhol, tanto na escrita quanto na fala. – Habilidades excepcionais de comunicação e excelência no atendimento ao cliente. – Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente e sob pressão. Benefícios: – Remuneração competitiva. – Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. – Oportunidade de crescimento profissional. – Treinamento contínuo e desenvolvimento de habilidades. Benefícios: -. • Ticket Natal -. • Seguro de Vida -. • Assistência Odontológica -. • Assistência Médica -. • Vale RefeiçãoNúmero de vagas: 3Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Parcial noitesÁrea Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações – InfraestruturaExigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
HabilidadesAdministrar usuários e equipamentos de Videoconferência, Áudio e vídeo ou Segurança.Atendimento técnico nível 1 de forma remota para clientes LATAM.Necessário conhecimento básico em redes.Realizando a resolução dos chamados logo no primeiro atendimento ou realizando o repasse para os técnicos de nível 2 e 3.
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