Analista Suporte Comercial Junior – Porto Seguro

Titulo da Vaga: Analista Suporte Comercial Junior

Nome da Empresa: Porto Seguro

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Já imaginou ser um Porto Seguro para mais de 10 milhões de clientes?Aqui na Porto Seguro, oferecemos uma experiência excelente para todas as pessoas, mantendo sempre o cuidado em nossas relações e buscando a transformação em todos os nossos caminhos: sejam no negócio, no dia-dia, nas pessoas ou em nossas carreiras.O time é grande, são 13 mil funcionários,16 mil prestadores e 35 mil corretores parceiros.Mas grande também, é o nosso cuidado com o impacto que geramos na sociedade, por isso temos muito orgulho de nossos projetos socioambientais,como o Porto Voluntário (ajudando mais de 144 ONGs no Brasil) e o Instituto Porto Seguro.Além disso, somos formados por 28 empresas que atuam nos mais diversos ramos como seguros, produtos financeiros, serviços de emergência econveniência, monitoramento, plano de saúde para Pets, entre outros.Sim, vamos muito além do seguro!Venha fazer parte de tudo isso em um ambiente que preza pela valorização e o cuidado com as pessoas, venha trilhar sua carreira aqui na Porto Seguro!O que é a gerência de Negócios da Porto Saúde?A área é responsável por analisar o mercado, identificar oportunidades, desenvolver estratégias de vendas e monitorar o desempenho comercial. O objetivo é garantir que a empresa se mantenha competitiva e preparada para atender às necessidades dos clientes de forma eficiente e eficaz. O ambiente de trabalho é colaborativo, exigindo constante interação com o time de vendas, sucursais, corretoras e diversas áreas internas.

• Fornecer suporte eficiente e eficaz ao time de vendas, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas operacionais;
• Atuar como ponto de contato entre o time de vendas e outras áreas internas, garantindo a comunicação clara e o fluxo contínuo de informações;
• Desenvolver e monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) relacionados às atividades comerciais;
• Coletar, analisar e interpretar dados para gerar insights que apoiem as estratégias de vendas;
• Realizar análises de dados para identificar tendências, padrões e oportunidades de melhoria;
• Criar e manter relatórios regulares e ad hoc para acompanhamento de desempenho e tomada de decisão;
• Acompanhar informações de vendas e metas dos colaboradores, garantindo que todos estejam alinhados com os objetivos estabelecidos;
• Facilitar a interação entre diferentes áreas para assegurar que as metas de vendas sejam compreendidas e alcançadas;
• Desenvolvimento de relatórios e apresentações.

• Formação superior completa ou em andamento;
• Excel avançado;
• Conhecimento em Power BI é um diferencial;
• Habilidade no relacionamento Interpessoal;
• Habilidades de comunicação verbal e escrita.

Nossos benefícios e local de trabalho:Pai, mãe e filhos: Auxílio creche ou babá, para o seu bem mais precioso ser muito bem cuidado!Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são Flex, para que você atenda sua necessidadeVale-Transporte: Para nos encontrarmos na Companhia.Plano Odontológico: Pra você dar aquele sorrisão bonito.Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.Seguro de Vida: Pra cuidarmos do nosso bem maior: nossos PortoLovers.Participação nos Lucros: Pois você é a peça chave do nosso sucesso.Previdência Privada: Para garantir um futuro tranquilo para você!Desconto em Produtos e Serviços: Porque nossos PortoLovers também merecem ter os melhores serviços do mercado!Bolsa de estudosCursos de IdiomasGympassLocal de trabalho: Campos Elíseos – SP.Modelo de Trabalho: Presencial

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