ASSISTENTE DE OUVIDORIA – TEMPORÁRIO – Ri Happy Brinquedos

Titulo da Vaga: ASSISTENTE DE OUVIDORIA – TEMPORÁRIO

Nome da Empresa: Ri Happy Brinquedos

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: No Grupo Ri Happy você é bem-vinde em todas as vagas independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.Um pouquinho do nosso Jeito de Ser #SUPER e o que esperamos de você:

• Satisfação em Servir
• Unidos pela Diversão
• Paixão pelo Negócio
• Essência da Simplicidade
• Respeito pelo Amanhã

Curtiu? Então, chega mais!

• Atendimento ao cliente final devido insatisfação no atendimento e/ou compra;
• Atendimento receptivo e ativo para retratação;
• Interação com parceiros e áreas de negócio para resolução dos casos;
• Tratativa de casos do Reclame Aqui, ação judicial e PROCON (levando insumos dos casos para a área jurídica).

• Identificar-se com atendimento ao cliente multicanal (telefone, e-mail e Reclame Aqui).
• Diferencial: ter trabalhado com atendimento de reclamações e principalmente no ramo do varejo;
• Ter costume em receber feedbacks sobre indicadores (produtividade, avaliações, prazos e etc);
• Pacote office básico;
• Boa escrita e oratória;
• Ensino médio completo.

Benefícios:

• Auxílio-refeição & Auxílio-alimentação
• Vale-transporte
• Desconto em produtos
• Totalpass
• Zenclub – parceria saúde mental

O que mais você vai encontrar por aqui?

• Home Office (Regime de trabalho híbrido)
• Ajuda de custo Home Office

E aí, vem trabalhar com a gente? Venha e divirta-se.(Nossa comunicação inicial é por e-mail. Não recebeu o e-mail? Verifique se a mensagem não está na pasta de Spam/Lixo Eletrônico)

Candidatar-se a vaga!