Assistente de Suporte Técnico – Scanntech Brasil

Titulo da Vaga: Assistente de Suporte Técnico

Nome da Empresa: Scanntech Brasil

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Estamos buscando um Assistente de Suporte Técnico, com foco em atendimento aos clientes para ativação e reativação do sistema na loja, intermediar conversa da automação comercial x varejista, acompanhar a comunicação (informações) das lojas x Scanntech e manter ativo este fluxo.

• Comunicação constante com automação parceira e cliente varejista.
• Contatar via telefone os estabelecimentos (Varejos) para realizar ativação e reativação da integração.
• Apresentar a integração e plataforma aos clientes.
• Se necessário, gerenciar dúvidas dos clientes e interação com demais áreas, para resolução de problemas.
• Inserir informações no sistema, para registro das atividades.
• Acompanhamento de indicadores de ativações e reativações.

• Ensino Superior/Técnico completo ou cursando em áreas relacionadas a TI
• Boa desenvoltura para se comunicar
• Perfil pró ativo, organizado, hands on, colaborativo e com vontade de desenvolver-se

Trabalhar na Scanntech tem diversos benefícios e oportunidades. Conheça mais:

• Assistência Médica para titular e dependentes – 100% pago pela empresa!
• Assistência Odontológica para titular e dependentes – 100% pago pela empresa!
• Gympass;
• Cartão Caju – Para VR ou VA;
• Vale Transporte;
• Kit maternidade/paternidade para recentes mamães e papais;
• Máquina de café e snacks no escritório;
• Treinamentos internos (Universidade Scanntech);
• Momentos de comunicação de estratégia (Town halls e Café com CEO semanal);
• Parcerias com universidades, escola de idiomas e SESC;
• Flexibilidade de horário, alinhado com seu gestor;
• 90% das posições com modalidade de trabalho híbrido;
• Part of day para aniversariantes;
• Comemorações mensais dos aniversariantes, aniversários de empresa, promoções, nascimentos, casamentos, entre outras datas especiais;
• No dress-code;
• Excelente clima organizacional: 93% de satisfação na última pesquisa aplicada da GPTW;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Ambiente descontraído, que incentiva a amizade entre as pessoas, estimula a criatividade e aumenta a nossa disposição;
• Programas e ações focadas no bem-estar dos colaboradores;
• Ações com a comunidade.

Venha fazer e acontecer conosco!

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