Assistente de Voz – Vivo Vita

Titulo da Vaga: Assistente de Voz

Nome da Empresa: Vivo Vita

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.Venha digitalizar seu DNA conosco!!

• Principais Responsabilidades;
• Acompanhamento dos chamado pela ferramenta GLPI;
• Entrar em contato já validado se as linhas estão funcionando;
• Efetuar o primeiro atendimento com a filial e entender a real necessidade;
• Validação dos equipamentos que se encontra na filial INTELBRAS;
• Verificar a ligação dos equipamento na filial INTELBRAS;
• Atuar para colocar os equipamentos na rede utilizando Meta;
• Efetuar abertura de chamado com operadoras;
• Acionamento a equipe de suporte N2;

• Requisitos
• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em redes
• Trabalho em equipe.
• Flexibilidade.
• Comunicação eficaz.
• Desenvoltura para resolver problemas.

• Benefícios de um Vitalent:

• Vale refeição (Flash Benefícios);
• Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes),
• Seguro de vida;
• Day Off no mês do aniversário;
• PLR
• Previdência Privada
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.

Candidatar-se a vaga!