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SysMap
Nome da Empresa: SysMap
Salário:
Localização: São Paulo – SP
Descrição da Vaga: Description:
- Conhecimentos desejados: Lógica de programação, Apex, LWC, Aura, estruturas de customização declarativas, APIs, Micro serviços (Resp, Soap).
- Análise e troubleshooting dos chamados, orientando e explicando dúvidas funcionais e atuando na resolução de problemas;
- Mapear os processos e levantar requisitos para identificação da necessidade do negócio do cliente de baixa e média complexidade;
- Realizar parametrizações e configurações de itens Salesforce como edição de objetos, campos, layouts, tipos de registro, automações simples, lightning pages, guias, atualizações de campo, templates de email e configuração do app mobile.
- Criação e implementação de Flows, Builders e Validation Rules;
- Criação e configuraçao de relatórios e dashboards,
- Documentar todo desenvolvimento realizado e entregue.
Requirements:
- Ensino superior completo;
- Processos de gestão de incidentes, problemas e mudanças;
- Troubleshoting de chamados;
- Experiência com Flows, Builder, Validation Rules;
- Conhecimento funcional da nuvem de Sales e desejável da nuvem de Services;
- Desejável conhecimento ITIL e metodologia ágil;
- Relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
Benefits:
Candidatar-se a vaga!
