ESPECIALISTA TECNICO – II – NEC Corporation

Titulo da Vaga: ESPECIALISTA TECNICO – II

Nome da Empresa: NEC Corporation

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Especialista Tecnico

• Acionar o suporte de nível superior da PROPONENTE sempre que necessário e/ou solicitado pelo Itau.
• Participar da substituição física de equipamentos e partes (placas, fontes, ventiladores, etc.).
• Abrir chamados no TAC JUNIPER sempre que necessário e/ou solicitado pelo Itau e acompanhar até a solução do problema (com o “de acordo” do Itau)
• Participar localmente de testes de contingência e DR, implantações e mudanças sempre que solicitado pelo Itau, incluindo planejamento e execução.
• Acompanhar funcionamento, desempenho e capacidade da rede, sugerindo soluções, otimizações (“tunning”) e melhorias;
• Controlar os números de série dos equipamentos cobertos, especialmente no que se refere à garantia de que todos os equipamentos estão sob contrato na JUNIPER, bem como controlar a troca dos números de série quando for feito RMA dos equipamentos.

Level DescriptionColaborador individual plenamente competente y en su mayor parte independiente. Experto reconocido en la materia de un área laboral que suele obtenerse mediante formación avanzada y experiencia laboral. Trabaja en grandes proyectos para alcanzar objetivos operativos con un impacto significativo en los resultados de la función/subfunción. Puede ser responsable de establecer los objetivos operativos diarios del equipo, así como de dirigir el flujo de trabajo a otros miembros del equipo. Entrena, delega y revisa el trabajo de profesionales de nivel inferior. Los problemas a los que se enfrentan son difíciles y a menudo complejos.

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