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Computecnica
Nome da Empresa: Computecnica
Salário:
Localização: São Paulo – SP
Descrição da Vaga: Realizar atendimento aos usuários via telefone para dar tratativas a solicitações. Realizar atendimento via Service Desk a fim de solucionar problemas descritos nos tickets. Monitorar pelo sistema Zabbix o ambiente do cliente a fim de analisar possíveis falhas no ambiente, para manter o ambiente em ordem e funcionando normalmente. Verificar possíveis falhas no ambiente do cliente através do sistema de monitoramento Zabbix e acionar plantões ou pessoas responsáveis, a fim de solucionar o problema analisado no monitoramento. Entre outras atividades. Modalidade de Atuação : Híbrido (presencial na Lapa, Vila Romana) Requisitos Formação Acadêmica: Ensino Superior Cursando em Tecnologia da Informação e/ou áreas correlatas Diferencial: Conhecimento com Zabbix e Curso técnico de informática Conhecimento em ferramentas de ITSM. Conhecimentos com sistema operacional Windows. Atendimento ao usuário. Benefícios Vale Transporte. Ajuda de custo HomeOffice. Ticket Flex. Assistência Médica – Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco). Assistência Odontológica – OdontoPrev. Seguro de Vida -Porto Seguro. Total Pass. Programa Indicação Bonificada. Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e incentivo para certificação e treinamentos).Beneficios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Estágio na área de Suporte TécnicoEmpresa:ComputécnicaSuporte técnico, manutenção e outros serviços em tecnologia da informação.Ramo:Informática/ Tecnologia (CK)
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