IT Analyst I – Santander

Titulo da Vaga: IT Analyst I

Nome da Empresa: Santander

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: IT Analyst ICountry: Brazil# QUEM SOMOSA F1RST é o futuro e sua carreira está aqui! Nossa cultura é baseada em “Pessoas, Inovação e Resultados”. ☝️Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo. Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem. 🚀Somos apaixonados por tecnologia. Somos F1RST Digital Services.Siga o nosso LinkedIn e fique por dentro de todas as novidades:Temos uma vaga para você se tornar IT Analyst I.
qui, seu papel será:
Análise/Troubleshooting de alertas N1 relacionados a Sistemas Operacionais Linux/Windows, Produtos Middleware, Redes, Virtualização e Cloud privada e publica
Confecção e revisão de documentação de soluções e procedimentos;
Trabalhar em colaboração com os pares e clientes internos;
Gerenciar e atuar nas crises e eventos pertinentes à sua alçada;
Atuar nas metas da equipe.Requisitos Imprescindíveis:
Conhecimento das plataformas de AIOps, ITSM (Zabbix / Dynatrace / Service Now);
Experiência em ambientes de missão crítica;
Experiência em atividades de monitoração, tratativa de alertas e incidentes;
Sólidos conhecimentos em infraestrutura;
Conhecimento em Produtos Middleware (IBM WebSphere, Oracle, WebLogic, JBoss, IIS, Apache Tomcat);
Banco de Dados (No-SQL e SQL);
Sistemas Operacionais Linux e Unix;
Sistemas em Nuvem.Formação:
Sistemas de informação;
Ciência da computação;
Engenharia da computação;
Análise e desenvolvimento de sistemas.Requisitos desejáveis:
Automação;
Inglês e Espanhol nível intermediário;
Experiencia com serviços DNS, CDN, HTTP, TLS, SDWAN e Load Balance;
Ótima comunicação verbal e escrita;
Conhecimentos de metodologia SRE;
Conhecimentos em Service Now;
Conhecimento em agentes CrowdStrike / DeepSecurity / GuardiCore / Zabbix / Qualys;
Conhecimento Telecomunicações / Backup / VMWare / IPS / Firewall;
Conhecimento em Ansible / Python / Powershell / Puppet;
Independência e habilidade para identificar e resolver problemas;
Proatividade / Atitude;
Pré-disposição para aprender sobre temas novos / adquirir novos skills;
Compartilhar conhecimento com desapego;
Resiliência para atuação em situações de pressão e urgência;
Capacidade de negociação e mediação de conflitos.
Experiencia como Metodologias Ageis, Processos ITIL e Produtos de Mercado Financeiro.Certificações em:Cloud Azure
Cloud AWS
SRE Foundation
ITIL 4 Foundation
Dynatrace Associate / Professional
MicrosoftLinux# BENEFÍCIOS:➡️ Auxílio refeição;➡️ Convênio médico;➡️ Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;➡️ Vale Transporte;➡️ Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;➡️ DayOff Aniversário;➡️ Parceiros de academia: Wellhub.➡️ Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;➡️ Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;➡️ Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;➡️ Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;➡️ Auxílio Creche;➡️ Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.#LI-Hybrid

Candidatar-se a vaga!