Líder Especialista em CRM – Híbrido – SP –

Titulo da Vaga: Líder Especialista em CRM – Híbrido – SP

Nome da Empresa:

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Objetivo do cargo:Liderar a disciplina de CRM da empresa

• Gerenciar e otimizar estratégias de CRM da empresa.
• Desenvolver e implementar campanhas de CRM para aumentar o engajamento e a retenção de clientes.
• Analisar dados de CRM para identificar oportunidades de melhoria.
• Colaborar com outras áreas para garantir uma experiência integrada para o cliente.
• Utilizar Salesforce para gerenciar e analisar dados de clientes.
• Implementar e manter processos de CRM usando metodologias ágeis.
• Fornecer treinamento e suporte à equipe em relação às melhores práticas de CRM.

• Experiência comprovada na área de CRM com foco em clientes.
• Proficiência em Salesforce.
• Habilidades analíticas e capacidade de trabalhar com grandes volumes de dados.
• Experiência em metodologias ágeis.

Diferencial:

• Inglês avançado.
• Vivência como cliente e como consultor em empresas de prestação de serviço.

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