Op Telemarketing Apostas Esportivas Voz/Chat – Neo Empregos

Titulo da Vaga: Op Telemarketing Apostas Esportivas Voz/Chat

Nome da Empresa: Neo Empregos

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: Somos uma das maiores empresas a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina Estamos em busca de um Especialista em Atendimento (Segmento de jogos e apostas esportivas) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado por resolução de problemas e adora ajudar as pessoas, esta é a oportunidade perfeita para você! Venha Fazer parte do nosso Time !! Responsabilidades e atribuições O especialista irá tratar dúvidas de consumidores sobre apostas esportivas e consultas de jogo; Suporte para solução de problemas técnicos; Consultas comerciais (manipulação de bônus / incentivos de jogo, ganhos, contas, depósitos, pagamentos, probabilidades, sorteios); Pesquisas de satisfação de feedback do jogador; Suporte a jogos ao vivo; Manipulação de programas de fidelidade, reclamações de reembolso, estornos, troca de tokens, saques, gerenciamento de reclamações; Atendimento Voz, Chat e e-mail. Salário R$1.530,00 nos primeiros três meses e após esse período será R$1.800,00 Horário de Trabalho 16:00 às 22:20 / 17:20 às 23:40 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6×1 Folga variável durante a semana Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Requisitos e qualificações Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino médio completo; Boas habilidades em informática; Vivência em atendimento a clientes; Desejável ter conhecimento em jogo online e ser jogador; Compreensão de leitura: compreensão de frases e parágrafos escritos em assuntos relacionados ao trabalho; Boa comunicação escrita; Foco no cliente; Bom relacionamento interpessoal; Fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.

• Número de vagas: 35
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing – SAC
• Nível hierárquico: Operacional

VALORIZADOTempo de experiência: Sem experiênciaEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

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