Operador de Atendimento – Qualidade – HOSPITAL SANTA CATARINA

Titulo da Vaga: Operador de Atendimento – Qualidade

Nome da Empresa: HOSPITAL SANTA CATARINA

Salário:

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS • Efetuar ligação para os pacientes de linhas de cuidado/desfecho clínico após a alta, oferecendo atendimentos por telemedicina e realizando agendamento. • Prestar orientações aos clientes e/ou direcionar dúvidas para enfermeira da Qualidade especializada na respectiva linha de cuidado; • Elaborar documentos relacionados ao processo operacional; • Incluir as respostas coletadas do prontuário e da entrevista com o paciente no banco de dados; • Validar a cada mês os dados incluídos no banco de dados; • Sinalizar dificuldades com qualquer processo descrito nas atribuições; • Seguir o método dos tempos de ligação; • Participar das reuniões em equipe. PRÉ REQUISITOS Ensino Médio Completo; Vivência na função; Conhecimento em Excel/Planilhas.

• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Saúde – Medicina
• Nível hierárquico: Assistente

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

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