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Porto Seguro
Nome da Empresa: Porto Seguro
Salário:
Localização: São Paulo – SP
Descrição da Vaga: A Central de Operações tem como principal cliente o prestador de serviços dos segmentos Auto e Residência. Seu objetivo é dar suporte ao campo via ligação e WhatsApp, garantindo a entrega do serviço para nosso cliente final em todo território nacional e países do Mercosul.Para realizar esta atividade contamos com sistemas e processos que nos permitem realizar a Gestão e Logística dos serviços.Atendemos os produtos Porto, Azul, Itaú, Porto Faz e demais parceiros.Atendimento ao cliente, prestador de serviços dos segmentos Auto e Residência.Assegurar o comprimento de todas as assistências oferecidas aos clientes da Corporação, contatando os prestadores de serviço para acionamento do serviço solicitado quando este não foi tratado pelo sistema automático.Executar analise sobre veículos em Ribanceiras, Atolados, Capotados, efetuando o envio do prestador apto a realização da assistência.Conduzir ajustes de horários entre o prestador e cliente, para obtenção de prestação da assistência.Constatar o modelo de veículo do cliente, confirmando o tipo de equipamento necessário para execução do procedimento de Chaveiro auto, entre outras atividades.Ensino médio completo;Experiência com atendimento;Ser resolutivo, resolver o problema do cliente em sua chamada.Local de trabalho: Barra FundaModelo trabalho: PresencialEscala: 5×2 – Segunda à Sexta – 7h12 + 1h refeiçãoDisponibilidade: 8h às 18h30Pai, mãe e filhos: Auxílio creche ou babá, para o seu bem mais precioso ser muito bem cuidado!Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são Flex, para que você atenda sua necessidadeVale-Transporte: Para nos encontrarmos na Companhia.Plano Odontológico: Pra você dar aquele sorrisão bonito.Plano de Saúde: É importante se cuidar e estar bem.Seguro de Vida: Pra cuidarmos do nosso bem maior: nossos PortoLovers.Participação nos Lucros: Pois você é a peça chave do nosso sucesso.Previdência Privada: Para garantir um futuro tranquilo para você!Desconto em Produtos e Serviços: Porque nossos PortoLovers também merece ter os melhores serviços do mercado!Bolsa de estudosCursos de IdiomasWellhub (Gympass)
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