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Vivo Vita
Nome da Empresa: Vivo Vita
Salário:
Localização: São Paulo – SP
Descrição da Vaga: Na Vivo Vita temos uma paixão: transformar a vida de nossos colaboradores para que sua experiência de trabalho seja única!Buscamos transformar talento em resultado, criatividade em prática e expectativas em realidade com um ambiente de trabalho colaborativo, flexível, integrado e dedicado às pessoas!Estamos comprometidos em trazer aos nossos colaboradores toda tecnologia e treinamento para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais.Venha digitalizar seu DNA conosco!!
- Principais Responsabilidades;
- Atendimento remoto aos chamados registrados de redes.
- Gerenciar os chamados que estão sob sua atuação quanto a atualização de status e notas no intuito de atingir o SLA de atendimento.
- Boa redação afim de explanar as ações que foram tomadas no atendimento e sua devida continuidade ou encerramento.
- Conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, BGP, OSPF, ISDN, R2, entre outros);
- .Excelente relacionamento interpessoal, pro atividade e comprometimento com as entregas.
- Capacidade de lidar com ambiente crítico e de muita pressão.
- Desejável vivência operacional em ambientes Meraki e Cisco, seja para configuração e/ou diagnósticos;
- Experiência em monitoramento de links (Solarwinds, grafana, zabbix)
- Conhecimento em equipamentos cisco (R&S)
- Desejável
- Certificações CCNA e ECMS será considerado como diferencial bem como segunda língua intermediária ou fluente;
- Conhecimento e vivência com SDWan (Meraki será diferencial);
- Benefícios de um Vitalent:
- Vale refeição (Flash Benefícios);
- Assistência Médica e Assistência Odontológica (extensível aos dependentes),
- Seguro de vida;
- Day Off no mês do aniversário;
- PLR
- Previdência Privada
- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
- Ambiente dinâmico, colaborativo e inovador: para conseguir acompanhar o mercado e continuar inovando, nosso ritmo é acelerado e nossa curva de aprendizado é muito alta.
Candidatar-se a vaga!
