Operador de Atendimento Receptivo – Konecta

Titulo da Vaga: Operador de Atendimento Receptivo

Nome da Empresa: Konecta

Salário: 1416.29 per month

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: “A Konecta Brasil está em busca de talentos para uma vaga de Atendimento Receptivo para soluções de pagamento online. Se você é um profissional disruptivo, aquele que tem a capacidade de enxergar oportunidades e propor soluções inovadoras essa oportunidade é para você! Como será seu dia a dia… Você atenderá chamadas através do canal de VOZ, com demandas referentes a emissão dos cartões, desde o processo de aquisição, debloqueio, recuperação de senha, saque, contestação e estornos. Assim como cancelamento e bloqueio. Auxiliará o cliente nas demandas de cadastro, criação e migração de conta, assim como encerramento e reativação da conta. Entender o perfil e necessidades do cliente durante o contato e assumir um perfil consultivo para realizar a oferta de soluções em serviços e produtos que agregarão a vida e negócio do nosso cliente final. Buscamos profissionais com: – Excelentes habilidades de comunicação escrita em português, com boa gramática e ortografia, além de escuta ativa; – Foco no cliente, perfil analítico e cultura de qualidade; – Inteligência emocional e sendo critico; – Agilidade e gestão de conflitos; – Experiência com vendas ou negociação será um diferencial. O que esperamos do seu atendimento: – Adaptar a sua linguagem de forma simples evitando deixar o atendimento complexo; – Descomplicar o contato e tornar o atendimento menos burocrático ao cliente; – Clareza nas informações passadas garantido entendimento total do cliente; – Fazer a diferença durante seu atendimento, cada atendimento é único; – Mostrar entusiasmo e receptividade ; – Comprometer-se com a qualidade do seu atendimento e trabalho; – Demonstrar orgulho e esforço com seus resultados; – Dê o melhor de si para trazer a resolutividade nos seus atendimentos; – Divida o seu conhecimento e crie um legado positivo; – Pense sempre como equipe e que todos somos pelo cliente; – Acolha seus novos colegas, você já começou em algum momento; – Valorize a diversidade! O que Oferecemos: – Salário: 1.416,28 – Vale transporte; – Vale Refeição; – Convênio Médico e Odontológico; – Seguro de Vida; – Auxílio Creche para crianças até 24 meses; – Descontos com instituições de ensino; – Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; – Treinamento e desenvolvimento contínuos; – Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. Mais informações sobre a vaga: – Escala de trabalho: 6×1 – Carga horária diária: 6h20 por dia Ideal para conciliar com estudos ou outro trabalho 😉 – Horários de Trabalho: Diversos – Local de trabalho: Osasco Se você é um profissional motivado, orientado para metas e com forte comprometimento em atender bem os seus clientes, essa pode ser a oportunidade de seguir na sua carreira! Junte-se à nossa equipe na Konecta Brasil. Envie o seu currículo e participe do processo seletivo. #Vem ser Konecta! Lembramos que a Konecta Brasil é uma empresa comprometida com a diversidade e com a inclusão social, por isso todas as nossas vagas são abertas a pessoas com deficiência, independentemente de gênero, raça, orientação sexual ou religião. Todas as candidaturas serão analisadas com base em competências e habilidades. ”

• Número de vagas: 20
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Parcial noites
• Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Operacional

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Efetivo – CLT

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